Conditions d’utilisation

Conditions générales d’utilisation

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Bienvenue chez Vian ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Vian. Vian exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Vian fonctionne avec Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques mentionnées dans celles-ci (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lors de l’utilisation des Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie ainsi que les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation ainsi que par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez être majeur selon la législation applicable dans votre pays ou région de résidence, et vous nous autorisez à permettre à vos enfants mineurs à charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, notamment accéder à nos boutiques en ligne, les consulter ou acheter nos produits et services, certaines informations peuvent vous être demandées, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de votre compte ainsi que de toute activité liée à votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder, ni concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - NOS PRODUITS

Nous faisons tout notre possible pour représenter nos produits et services avec précision dans notre boutique en ligne. Toutefois, les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer selon l’appareil utilisé, ses paramètres ou sa configuration.

Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondront à vos attentes ou seront identiques aux visuels affichés dans notre boutique.

Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons également le droit de supprimer un produit à tout moment et de limiter les quantités proposées selon les personnes, régions ou juridictions concernées.

SECTION 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous effectuez une offre d’achat. Vian se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa seule discrétion. Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation explicite par Vian. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant toute acceptation de commande.

Veuillez vérifier attentivement votre commande avant validation, car il peut être impossible d’accepter une demande d’annulation après confirmation. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous contacter via l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fourni lors de la commande.

Vos achats sont soumis exclusivement à notre Politique de remboursement [LIEN].

Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.